Preguntas frecuentes

Al completar el pago recibirás un correo con el enlace de descarga. Si no te llega o el enlace falla, contacta con la tienda para solicitar ayuda.

El formato y la herramienta de edición necesaria aparecen indicados en la ficha de cada producto. Revísala antes de comprar para asegurarte de que encaja con las herramientas que usas.

Abre los diseños y cambia colores, logo, fotos y textos por los tuyos. Los textos son una base: te recomendamos ajustarlos a tu forma de hablar. El calendario te sugiere un orden de publicación, pero puedes moverlo a tu ritmo.

No se admiten devoluciones por simple cambio de opinión una vez descargado el archivo. Si el archivo no se abre, está dañado o no corresponde con lo descrito, contacta con la tienda para solucionarlo o solicitar un reembolso.

Escríbenos por el canal de contacto de la tienda. El correo de atención al cliente debe completarse antes de publicar.